安心互联网保险感恩用户,千元大奖活动等你来

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作为一家互联网创新型保险公司,安心互联网保险自成立以来即广受用户认可,并取得了总保费逾2亿的好成绩。在此旅游旺季,为了感恩用户,让用户安心出游,安心互联网保险携手悟空租车推出创意趣味活动,并精心设置了千元现金、旅游意外险、悟空租车券、手机话费等多种奖项。

“别有用心”的趣味活动

据了解,安心与悟空租车所推出的趣味活动,将于2017年8月14日正式开始,至2017年8月18日结束。本次活动参与方式十分简单,用户登录安心互联网保险app、公众微信号,点击参与H5游戏,即可参加该活动。

值得注意的是,考虑到用户行为习惯,本次活动主要选择以趣味的H5游戏形式展开。同时,为了节省用户的时间成本,游戏限时60秒。在限时60秒内,如果用户成功躲避障碍物,顺利通过天坛、鸟巢、水立方、长城、中央电视塔、中央电视台新址等全部六个景点,即可获得抽取奖品的机会。此外,为了增加用户的获奖机会,用户可通过分享游戏的方式,进行再次抽奖。

而且,为了让更多用户享受获奖的喜悦,此次活动所设置的奖品力度十分大。奖品具体设置如下:一等奖:1000元现金(3个);二等奖:500元悟空租车券(30个);三等奖:200元悟空租车券(70个);四等奖:手机话费(1000个)。此外,在活动期间,通过安心微信商城购买安心旅行意外险的用户,可将订单截图发送给安心微信公众号,安心将从中抽取三位,送出1000元现金。

安心互联网保险此次活动负责人表示:“作为真正的互联网保险公司,安心一直重视与用户的有效沟通与互动。此次趣味活动的开展,不仅可以回馈用户,而且可以通过与用户的简单互动提高用户的安全意识与保险意识。例如,游戏中障碍物的设置,实际上是为了提醒用户在现实旅途中有可能遇到的危险,以提高用户在旅途中的警惕性,增加用户对保险保障作用的认知。”

趣味活动背后的安心服务

毋庸置疑,本次活动从其出发点到整体设计流程,均体现了安心作为互联网保险公司的服务思维:以人为中心。事实上,自成立至现在,安心互联网保险便一直坚持以客户关怀为中心,追求从内而外的全流程互联网化,致力于为客户提供更便捷、更高效、更全面的品质服务。

据悉,通过对移动互联、大数据、云计算、人工智能等技术的深度运用,安心互联网保险目前已实现保险全流程的互联网化。保险消费者通过1部手机就可以完成购买、报案、理赔的全流程,极大地节省了用户的时间成本。

同时,在追求品质服务的全局观下,在“好人理念”的指引下,安心已实现极速理赔,让理赔简单化。且作为首家全业务在“云”上的保险公司,安心可同时处理海量并发业务,极大减少了运营成本,从而将更多的优惠和更好的服务让渡给保险消费者。

安心互联网保险此次活动负责人强调:“旅游本身是一件美好的事情,大家在出游时请始终把安全放在第一位。在未来,针对出行和出游的场景,安心将为大众提供更多有用的产品和服务。”

【安心服务体验介绍】

安心互联网保险深度运用互联网技术,将互联网思维贯穿投保、交费、核保、承保、理赔、给付全流程,通过风控的升级,极大提高了流程效率,提升了客户体验,再造了保险业务全流程。

投保环节,传统服务是保险代理一对一销售,客户不清楚产品是否合适以及相关条款规定,容易引发纠纷。而互联网保险服务实施数据精准营销,针对不同的客户,推荐不同的保险产品;数据化分析提前介入,欺诈预警提前启动。

查勘环节,传统服务需要查勘定损人员接到任务后,去第一现场拍照后,再询价初定损失,然后上传照片以核损报价确定损失,费时费力。而互联网服务无需现场等待,客户本人自主拍照进行自助查勘,自助上传理赔系统,在线询价确定损失,方便、快捷。

资料收集环节,传统服务需要客户自己填写出险通知书/索赔申请书;现场核对保单或者保险凭证,并提供身份证等材料。而互联网服务追求单据电子化,客户可利用APP或微信自助上传理赔资料。

理赔环节,传统服务理赔环节复杂,需要客户等待的周期长。而互联网服务可以在线审核、确定损失、快速赔付。

通过以上举措,安心互联网保险实现了简单案件,24小时赔付。以安心互联网车险为例,赔付金额5万元以下纯车损案件,索赔手续齐全、责任明确的,24个工作日内就能实现支付赔款。